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CONDIZIONI DI ACQUISTO

PremessaTutti i seguenti termini e condizioni saranno applicate alle prenotazioni di trasferimento effettuate sul sito tuttotransfercalabria.com di proprietà della Guercio Viaggi Sas – sede legale in Zagarise – P.IVA 02671550792
Dati Azienda
  • Guercio Viaggi Sas è una ditta registrata al registro delle imprese della camera di commercio di Catanzaro.
  • La Guercio Viaggi è un azienda di trasporto operante in Calabria con regolare licenza di trasporto passeggeri non regolare.
Servizi Venduti in questo sito
  • In questo sito sono commercializzati:
    • Servizi di trasporto denominati "transfer" da un luogo o punto di partenza ad un punto o luogo di arrivo - destinazione ;
    • Servizi di trasporto denominati "city tour" da un luogo o punto di partenza "origine", ad un logo o piu luoghi di arrivo "destinazione";
  • In questo sito non sono commercializzati servizi "transfer" o "city tour" abbinati a particolari mezzi di trasporto;
  • Non viene venduta nessuna categoria di auto o mezzo di trasporto, pertanto il tipo di mezzo utilizzato potrà avere una capienza uguale o maggiore dei posti richiesti in prenotazione.
  • Queste condizioni di trasporto e tutti i servizi ad essi collegati rispettano le leggi che regolamentano la vendita di servizi in Italia, questo garantisce la tutela del passeggero.
Disclamier
  • La Guercio Viaggi nei casi in cui non possa fornire direttamente con propri mezzi il servizio acquistato, si riserva il diritto di avvalersi di fornitori terzi , pertanto sarà intermediario tra l’utente e/o cliente trasporto e la ditta o azienda fornitrice di servizi di trasporto tipo NCC o Taxi, pertanto non responsabile diretta dei disservizi o disagi arrecati dal fornitore ai propri clienti.
  • La Guercio Viaggi Sas e i suoi partners fornitori, non sono responsabili per smarrimento totale o parziale di oggetti o accessori trasportati, per negligenza dei viaggiatori;

REGOLE DI PRENOTAZIONE

Premessa
  • Le destinazioni e gli indirizzi di presa sul vostro ticket/voucher sono gli indirizzi dove verrete accompagnati o presi.
  • Se volete cambiare orari o altri dettagli tipo la destinazione, e' possibile farlo con una e-mail o al telefono ai numeri indicati in prenotazioni e sulla home page dei sito, rispettando le regole di modifiche per la tipologia di tariffa acquistata leggi qui
  • Non sono previste quote e costi di modifica se fatta nei tempi e condizioni indicati per la tariffa acquistata leggi qui , oltre la differenza di quota tariffaria per l'eventuale indirizzo diverso da raggiungere.
In generale Guercio Viaggi Sas si riserva il diritto (a mezzo dei propri autisti delegati e segnalando ogni abuso agli organi di pubblica sicurezza) di rifiutare il trasporto a ogni persona che si trova sotto l’influenza di alcool o droghe o che costituisca un pericolo per l’autista della vettura e per gli altri passeggeri.
  • Ai passeggeri non è concesso bere alcool nei nostri veicoli.
  • Fumare è vietato sulle vetture,autobus e minibus messa a disposizione della Guercio Viaggi Sa e dei suoi fornitori , eccezioni posso esserci quando espressamente indicato dall’autista.
  • Guercio Viaggi Sas si impegna in ogni ragionevole modo a fare giungere i propri veicoli o i veicoli condotti da collaboratori esterni in tempo agli appuntamenti di presa e arrivo a destinazione.
  • La Guercio Viaggi Sas non sarà comunque responsabile di ritardi dovuti a cause al di fuori del proprio controllo.
  • Il trasporto dei passeggeri è interamente coperto dell’assicurazione "RCA" che ogni fornitore di servizi di trasporto che hanno stipulato un accordo di collaborazione con la Guercio Viaggi Sas. ha stipulato per i propri mezzi con terze parti. Le proprietà dei passeggeri vengono, invece, trasportate interamente sotto la responsabilità del passeggero che ne dichiara la proprietà al momento dell’imbarco. Controllate alla partenza la corrispondenza del vostro bagaglio, responsabilità di perdite o danneggiamenti non potranno essere accettati da Guercio Viaggi Sas .
Attesa presso aeroporti,stazione treni, indirizzi e sedi degli Utenti
  • Le tariffe applicate dalla Guercio Viaggi includono un’attesa presso gli indirizzi,aeroporti o sede degli utenti diversificato per ogni tipologia di tariffa leggi qui.
  • Il costo dell’eventuale attesa verrà calcolato con scatti di 30 (trenta) minuti, a partire dall’ora programmata originariamente, riferendosi agli importi riportati in calce (TARIFFE PER ORA DI ATTESA A DISPOSIZIONE DEL CLIENTE). Tale importo verrà addizionato al costo del trasferimento, ed il pagamento sarà dovuto dall’Utente direttamente all’autista al termine del Servizio. TARIFFE PER ORA DI ATTESA A DISPOSIZIONE DEL CLIENTE per ogni mezzo: €30,00 + iva
  • In mancanza di comunicazione di ritardi da parte dell’Utente, e trascorsi i minuti di attesa dall’orario concordato e indicati per la tariffa acquistata , l’autista potrà lasciare il luogo dell’attesa, fermo restando il diritto di Guercio Viaggi Sas a riscuotere il costo del Servizio.
Ritardi di voli/treni in aeroporti e stazioni ferroviari
  • Non sono previsti addebiti per cancellazioni di voli/treni in fascia diurna, qualora tempestivamente comunicati a Guercio Viaggi Sas.
  • L’Utente ha l’obbligo di contattare la Guercio Viaggi Sas per informarla circa ritardi o cancellazioni di voli/treni.
  • Il tempo di attesa dell’autista sono indicati all'interno delle soluzioni tariffarie leggi qui
Diritto di cancellazione
  • l cliente può effettuare la cancellazione della prenotazione scrivendoci, inviando una lettera, una e-mail o un sms dal numero di telefono indicato in prenotazione indicando il numero di prenotazione per identificare il servizio;
  • La prenotazione si riterrà cancellata quando la Guercio Viaggi Sas riceverà una comunicazione scritta ai seguenti indirizzi : info@tuttotransfercalabria.com o a mezzo sms al numero indicato in prenotazione;
  • Le cancellazioni del transfer/servizio possono esserci comunicate nella fascia oraria 06.00/23:00 e saranno applicate le condizioni di cancellazione/annullamento per la tariffa acquistata leggi qui.
Pagamenti e fatturazione
  • Sono accettati pagamenti in contanti, carta di credito circuito visa e mastercard,
  • Per i pagamenti online si utilizza la piattaforma Paypal o Stripe
Guercio Viaggi provvederà ad emettere ricevuta fiscale con il riepilogo dei servizi svolti per conto ed ordine della Cliente ai dati indicati in prenotazione.
  • Le fatture verranno inviate alla Cliente per mezzo di posta elettronica (E-mail) con certificazione PEC, tale invio costituirà riscontro legale della corretta ricezione della fattura da parte della Cliente. Quest’ultima si impegna, a tal fine, a comunicare sin d’ora a Guercio Viaggi Sas l’indirizzo E-mail della propria amministrazione contabile.
BagagliOgni passeggero può trasportare con se fino a DUE VALIGE , OGNI ECCEDENZA DI BAGAGLIO ES: SCI E EQUIPAGGIAMENTI DEVONO ESSERE DICHIARATI all’atto della prenotazione. Noi dobbiamo essere informati circa la presenza di oggetti ingombranti come sci, snowboards ecc. Occasionalmente verrà richiesto in luogo una differenza per il trasporto di oggetti particolarmente ingombranti o di bagaglio in eccedenza. Resta discrezione degli autisti che operano per conto della Guercio Viaggi Sas caricare sulle vetture oggetti ingombranti non dichiarati o valige in eccesso o che non presentano le condizioni di trasporto in sicurezza. (valige rotte, sporche, bagnate ecc) TUTTI GLI OGGETTI TRASPORTATI VIAGGIANO SOTTO LA VOSTRA RESPONSABILITÀ
Garanzie di trasporto persone La Guercio Viaggi tenterà di trasportare i passeggeri(o) con il minimo disagio alla sua/loro destinazione confermata sul documento di viaggio che questo sia un aeroporto un hotel o il proprio domicilio o nei pressi dello stesso.
  • In alcune circostanze fuori dal nostro controllo potrà accadere che il passeggero non possa essere portato a destinazione, o che vi giunga con forte ritardo.
  • Questi esempi riassumono le circostanze che possono influire sui tempi e conclusione del viaggio:/li>
    • Incidenti al veicolo posso essere causa di ritardo.
    • Eccezionali e severe condizioni climatiche possono impedire i normale svolgimento del viaggio.
    • Controlli da parte degli organi di Polizia.
    • Vandalismi e terrorismo.
    • Blocchi del traffico
    • Manifestazioni e scioperi.
    • Altri passeggeri posso causare ritardi.
    • Prenotazioni eseguite con errati dettagli circa date orari ecc.
    • Mancanza di informazioni circa le partenze e gli arrivi da parte del cliente.
Impossibilità a svolgere il servizio Se Guercio Viaggi Sas risultasse impossibilitata a trasportare per ragioni sotto il proprio controllo tramite I propri mezzi e i mezzi dei collaboratori esterni i passeggeri(o) alla destinazione prenotata e pagata, Guercio Viaggi Sas provvederà a organizzare il trasferimento con mezzi esterni (TAXI, Noleggio con Conducente) e successivamente rimborsare al cliente il costo di tale trasporto dietro presentazione di ricevuta/fattura.
  • Il rimborso per il trasferimento non potrà superare le tariffe in vigore per l’utilizzo del TAXI nella stessa tratta.
  • La Guercio Viaggi Sas potrà essere ritenuta responsabile per eventuali costi e perdite dovuti a ritardi ed errori imputabili direttamente alle nostre c) competenze, in questo caso sarà previsto un rimborso limitato a € 100,00 per prenotazione.
  • Guercio Viaggi Sas si riserva il diritto di variare in ogni momento parti (o interamente) di questi accordi senza darne preavviso ai clienti, soci, tour operators o agenzie.
  • Questi accordi faranno fede nei rapporti verso il cliente in sostituzione di quelli previsti da terze parti.
  • É fatto obbligo al cliente di riportarci nel più breve tempo possibile eventuali problemi derivati da disservizi o mancanze direttamente imputabili ai nostro operato.
  • Sarà nostra cura attivarci per risolvere velocemente ogni disagio e perdita nella piena soddisfazione del cliente.
Informazioni inerenti al servizio
  • Vi informiamo che siete responsabili della correttezza e completezza delle informazioni relative ai servizi da voi prenotati, eventuali disservizi dovuti a mancanza di informazioni non saranno a noi imputabili, inoltre ci necessita ricevere il programma completo con un anticipo non inferiore alle 24 ore antecedenti all’evento, con tempistiche inferiori non saremo responsabili della mancata attuazione delle disposizioni impartite.
  • Inoltre vi informiamo che il contatto con l’autista deve avvenire relativamente al servizio in essere ed unicamente per definire gli orari o le location di presa.
  • Il conducente e’ l’unico responsabile della conduzione del mezzo, della scelta del tragitto e di eventuali soste non preventivate nel contratto, dovute al superamento dell’orario massimo di guida previsto dalla vigente normativa.
Qualsiasi altra modifica o comunicazione dovrà unicamente avvenire con il nostro ufficio o centro assistenza reperibile al numero +39 0961570086.
Sconti e promozioneGli sconti e promozioni e tariffe sono facoltative e a discrezione del cliente se applicarle o meno
Foro competenteOgni disputa o controversia riguardo le attività svolte tra Guercio Viaggi Sas e il cliente, sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva del foro di Catanzaro (Italia)
Disclaimer Traduzione in lingua del sitoI testi contenuti nel sito sono traduzioni dal testo originale in lingua italia. In caso di difformità, i contenuti della versione in italiano prevalgono su quelli della traduzione in inglese.

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